ネット銀行アプリを利用すると簡単に残高確認や振込ができて大変便利ですが、お金を扱うためにセキュリティが比較的厳しくなっています。今回スマホの機種変更を行う事になりましたが、ネット銀行では代表的な住信SBIネット銀行と楽天銀行について実施しておくと後の作業が簡単になる事前作業について説明します。
スマホの機種変更
「AQUOS sense3 lite」を使っていたのですが、アプリ搭載が増えたためか動作が遅くなってきたような気がしましたので、「AQUOS zero6」に変更しました。同じシャープのAQUOSシリーズなので、両スマホをケーブルで繋いでデータ移行ができ、便利でした。
その他にも念のため、事前確認等を行いましたので、無事完了です。ただ、今回紹介するネット銀行アプリについては、事前確認から漏れており少々苦労しましたので、この後に説明します。
なお、スマホ乗り換えの事前準備については、次の記事でもまとめていますので、ご覧ください。
スマホを買い替えたのでスマホアプリの機種変更時における主な事前準備について説明します。私の利用しているキャリアは楽天モバイルですが、作業としてはキャリアに関係なく共通です。スマホの機種変更スマホのアプリは便利で面白いのです[…]
住信SBIネット銀行の移行
住信SBIネット銀行は最近では「NEOBANK」とも称しています。パソコン（以下PC）やスマホから取引が可能で生体認証や2段階認証を活用してセキュリティを強化しています（スマート認証NEOと称していますね）。例えば、PCから 「NEOBANK」 へアクセスするとID/パスワードの他に、スマホでもPCアクセスがチャックされ、これを確認してから取引等ができるようになります。
セキュリティが強化されているのは大変心強いのですが、反面、スマホの機種変更の際に次のような注意が必要です。
- 旧スマホで「スマート認証NEO」の登録解除が必要です。これをしないで旧スマホが無くなるとPCから入ろうとするとスマホでの確認ができなくなります。
- なお、事前に登録されているユーザーネーム、ログインパスワード、Web取引パスワード、電話番号、連絡先メールアドレス、PINコード等は忘れずに控えておきましょう。
- 新スマホでは、あらためて住信SBIネット銀行アプリをインストールし、「スマート認証NEO」を再設定します。
詳細は次のサイトをご覧ください。
※クリックするとNEOBANKに移動します。
楽天銀行の移行
楽天銀行アプリの機種変更の作業はもっと単純です。ただし、QRコードを使って移行させるためWi-Fi環境で新旧の両スマホが必要です。
主な手順は次のとおりです。
- 機種変更前のスマホでQRコードを生成します。
- 機種変更前のスマホから楽天銀行ホーム画面の「アカウント」>「機種変更前のクイックログイン移行」を選択し、「手続きを開始する」をクリックします。
- ここで、「QR認証コードの発行」で同コードが表示されますので、これを控えておきます。そして「QRコードを生成する」をクリックします。
- 「QRコードの生成」がされ、機種変更前のスマホ作業は終わりです。QRコードはそのまま表示させておきます。ただし、このQRコードの有効期限は1時間ですので、その間に次の作業をしなければなりません。
- 機種変更後のスマホでQRコードを読み取ります。
- 機種変更後のスマホで楽天銀行アプリをインストールし、立ち上げ後に「機種変更前のログイン情報を移行する」を選択します。
- 「QRコードを生成しましたか？」が表示されますので、チャックマークを入れ、ハイライトされた「QRコードを読み取る」をクリックします。
- QRコードの読み取り画面が出てきますので、さきほど機種変更前スマホで生成したQRコードを読み取ります。
- 「QRコード認証キーの入力」が求められますので、これも先ほど機種変更前スマホに表示されたQR認証コードを入力し、「クイックログイン移行を行う」をクリックします。
- 「ログイン画面へ戻る」が出て終了です。
詳細は次のサイトをご覧ください。
※クリックすると楽天銀行サイトに移動します。
さいごに
スマホの機種変更をすると、アプリが沢山あるので、いくつか取りこぼしてしまいます。私の場合も、SNSやGoogleデータ等はうまく移行できたのですが、銀行系の移行についてはうっかりしていました。
それでも旧スマホが手元にまだありましたので、楽天銀行はQRコードを生成して問題無く移行できましたが、住信SBIネット銀行（NEOBANK）の場合は、先に旧スマホのアプリをアンインストールしてしまいましたので、事前に旧スマホでの登録削除ができず、難渋してしまいました。
それでも、再インストールなどを何度か実行している内に2段階認証が無くなり、通常のID/パスワード入力で入れるようになりました。最悪は、ヘルプディスクに連絡を入れれば良いのですが、とりあえずホッとしている状況です。
ただでさえ煩雑な機種変更の作業ですので、お金に関するところだけでもしっかり見ておきたいものです。
本当にもっと簡単にならないものでしょうか。
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